1. Informații generale

DOCTOR C CLINIC S.R.L., societate conform legilor române, cu sediul în Str. Tineretului nr. 3, Bl. 38, Sc. B, Et. 2, Ap. 9, Suceava, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J20/2023/00137338, cod unic de înregistrare 47472379.

Date de contact:
Sediu Social: Str. Tineretului nr. 3, Bl. 38, Sc. B, Et. 2, Ap. 9, Suceava
Punct de lucru: Str. Petru Rareș nr. 22, Bl. 3, Sc. B, parter, Suceava
Tel: 0754.460.036
E-mail: office@doctorcclinic.ro

2. Scopul și sfera de aplicare

Această Politică explică modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele personale atunci când utilizați site-ul nostru sau interacționați cu serviciile noastre. Este conformă cu GDPR 679/2016 (UE) și legislația națională aplicabilă.

3. Categoriile de date colectate

a) Date de contact și identificare:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Date medicale (sensibile): istoricul medical, tratamente, recomandări, afecțiuni anterioare DentalMed

b) Date tehnice și de utilizare:

  • Adresa IP, geolocație aproximativă
  • Tipul dispozitivului, browser, sistem de operare
  • Informații de navigare (pagini vizitate, timp petrecut, comportament pe site)

4. Modalități de colectare

  • Direct: prin formulare de contact, newsletter, conturi de utilizator, programări.
  • Automat: cookie-uri, analytics.

5. Temeiul legal al prelucrării

  • Consimțământ: pentru marketing, newsletter, cookie-uri neesențiale.
  • Contract/Execuție: prelucrăm datele necesare pentru prestarea serviciilor stomatologice.
  • Obligație legală: păstrăm documentele medico-legale conform legislației
  • Interes legitim: securitate, îmbunătățirea serviciilor.

6. Scopurile prelucrării

  • Gestionarea contactelor, programărilor.
  • Îmbunătățirea site-ului și experiența utilizatorilor.
  • Prevenirea fraudelor și protecția datelor.
  • Respectarea obligațiilor legale și contabile.

7. Durata de stocare

  • Marketing, newsletter: până la retragerea consimțământului.
  • Conturi de utilizator: până la ștergerea contului.
  • Cookie-uri: conform Politicii de cookie-uri.
  • Date medicale și justificative: păstrate conform legislației.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la:

  • Acces la date
  • Rectificare
  • Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Restricționarea prelucrării
  • Portabilitatea datelor
  • Opoziție
  • Retragerea consimțământului
    Pentru exercitare, contactați-ne la office@doctorcclinic.ro.

9. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice (ex. criptare, acces restricționat, backup, protocol intern) pentru protecția datelor.

10. Politica de cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale, de performanță, funcționale și de marketing (ex. Google Analytics). Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri aferentă.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică; orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

12. Contact pentru întrebări și solicitări

Pentru orice întrebări sau pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați:
Email: office@doctorcclinic.ro
Telefon: 0754.460.036